вторник, 7 августа 2012 г.

справочная служба 09 оренбурга






Gazeta13.ru: Жители Оренбурга недовольны квалификацией телефонистов из Саранска

Жители Оренбурга недовольны квалификацией телефонистов из Саранска

12 марта Газета13 опубликовала материал Как было сказано, жители Марий Эл не могут дозвониться по 09 , потому что их почему-то обслуживает перегруженный офис в Саранске.

Спустя три недели подготовили и коллеги из Оренбурга. Оказывается, перегрузка в саранском Ростелеком влияет на качество обслуживания абонентов и в Оренбурге. По словам жителей города (которые были проверены и подтверждены журналистским экспериментом), воспользоваться услугами телефонной справочной практически нереально. Там постоянно занято. Вполне, кстати, можно понять людей, которые в силу возраста или финансового состояния не могут пользоваться Интернетом для получения нужной информации.

После эксперимента отправили запрос в Оренбургское управление федеральной антимонопольной службы и даже получили ответ. Из которого ясно, что проблема никого не волнует, по мнению антимонопольной службы так вообще никакой аномалии нет.

Справочная служба 09 компании Ростелеком на самом деле базируется в городе Саранске. Судя по всему, именно этим объясняется долгое время ожидания и безобразно низкая квалификация операторов , вот до какой язвительности доводят людей короткие гудки!

Социальный опрос

Кто станет президентом России в 2018 году?

Владимир Владимирович

Последние новости :

source


Комментарии: 0:

Отправить комментарий

Подпишитесь на каналы Комментарии к сообщению [Atom]

<< Главная страница